En TV Azteca Quintana Roo te contamos sobre el caso de una madre que solicitó al conductor de una aplicación de transporte una foto de su INE antes de que su hija realizara el viaje. La situación generó un intercambio de mensajes que terminó con la cancelación del servicio y posteriormente desató debate entre usuarios en redes sociales sobre la seguridad en este tipo de traslados.
Una madre en Puebla solicitó a un conductor de app de transporte que le mostrara su credencial del INE y le permitiera tomarle una fotografía, con el fin de verificar su identidad y garantizar la seguridad de su hija, quien ya se encontraba dentro del vehículo rumbo a la zona comercial de La Isla Angelópolis. El chofer se negó amablemente, explicando que la plataforma ya proporciona todos los datos necesarios como nombre, foto, placas del auto, calificaciones y registro del trayecto, y que entregar una copia de su INE implicaría riesgos para su propia privacidad. La madre insistió con firmeza, diciendo frases como “me vale madres, necesito una foto de ti y de tu INE para estar segura, sabes cómo está la situación”, y finalmente obligó a su hija a bajar del automóvil.
El conductor, ante la falta de acuerdo, procedió a cancelar el viaje a través de la aplicación. El video del altercado se volvió viral en redes sociales, desatando un intenso debate: muchos apoyan a la madre por priorizar la protección de su hija en un contexto de inseguridad, mientras otros consideran que la petición fue excesiva y que el tono pudo ser más respetuoso hacia el trabajador. Este caso reaviva la discusión sobre los límites entre medidas de seguridad personales y el respeto a la privacidad de los conductores de plataformas.
