En Azteca Quintana Roo te contamos acerca de las implicaciones legales y sociales de imponer cargos adicionales obligatorios por conceptos de servicio o ubicación en el sector restaurantero.
Recientemente, un establecimiento ubicado en la Ciudad de México generó una fuerte discusión en plataformas digitales tras exigir un porcentaje elevado por concepto de gratitud. El argumento principal de la gerencia fue el acceso a una vista privilegiada; sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor establece que esta aportación es estrictamente voluntaria.
El incidente ocurrido en marzo de 2026 resalta la importancia de revisar detalladamente la cuenta antes de realizar cualquier pago.
