¡Atentos! El aeropuerto de Cancún fue el sitio en el que pasajeros de una aerolínea se enteraron de que sus vuelos no saldrían de la ciudad, debido a problemas; asimismo, solicitaron el reembolso de sus boletos. Todos los detalles de estos HECHOS, en TV Azteca Quintana Roo.
De acuerdo con pasajeros que llegaron al centro aeroportuario del Norte de Quintana Roo, procedieron a documentar su equipaje en el módulo de la aerolínea Magnicharters, pero al momento del abordaje, se percataron que ningún empleado de la compañía estaba en el lugar, ya que se había retirado.
Posteriormente, personal de Asur, administradora del Aeropuerto Internacional de Cancún, acudió al lugar para explicarles a los pasajeros, visiblemente molestos, lo que había sucedido: la empresa aérea no notificó a sus clientes sobre las cancelaciones, y los colaboradores de ésta se retiraron sin avisarles sobre esta afectación a sus salidas.
Finalmente, fueron llevados ante autoridades al consumidor para que aquellos interesados, levantaran su queja correspondiente.
Lo que informó la aerolínea sobre su vuelo Cancún-CDMX-Cancun
Por otro lado, la aerolínea informó, tiempo después, que no podrían operar los vuelos de este 11 de abril, ni ningún otro, por lo menos en las próximas dos semanas, asegurando que por 'problemas logísticos' no pueden prestar el servicio.
Finalizaron indicando que buscarán compensar a los pasajeros afectados en el aeropuerto de Cancún, y refiriendo que entre tanto, sus usuarios se pueden comunicar con las autoridades en apoyo al consumidor, sin ahondar en más detalles.
Se espera que en los próximos días la aerolínea aclare su situación real sobre sus operaciones a nivel nacional.
