¡Prepárate! Meta informó recientemente que en este año comenzarán a cobrar por mandar mensajes en la plataforma de mensajería WhatsApp y en TV Azteca Quintana Roo te explicamos quiénes se verán afectados, la fecha en que se empezarán a implementar los cobros y todo lo que necesitas saber al respecto.
¿Qué tipos de mensajes se cobrarán y a quiénes?
De acuerdo con lo que informó Meta, esta medida se aplicará en la Plataforma de WhatsApp Business y comenzarán a pagar por los mensajes de servicio, o sea las respuestas que se envían a sus clientes a través de la aplicación dentro de la ventana de atención de 24 horas.
Detallaron que cada número registrado como empresarial contarán con un total de mil mensajes sin costo cada mes y que el pago se implementará a partir del mensaje 1,001.
¿Cuándo comenzarán a cobrar los mensajes en WhatsApp Business?
Meta informó que a partir del 1 de octubre de 2026 comenzará a implementarse el esquema de cobro en la plataforma de WhatsApp, por lo que a partir de ese mes se realizará el cobro correspondiente a cada número empresarial en el momento en que superen el número de mensajes gratuitos mensuales.
¿Cuándo cobrará WhatsApp por enviar mensajes en México?
La tarifa establecida para los mensajes de servicio a partir del próximo 1 de octubre en México será de 0.0085 dólares por cada mensaje, sin embargo es importante considerar que este costo podría variar según la moneda de facturación, tipo de cambio, o algún tipo de ajuste que Meta decida realizar respecto al cobro de mensajes en la Plataforma WhatsApp Business.