El tan esperado iPhone Duo, está en boca de todos luego de que enfrenta diversos reportes de pantallas agrietadas y líneas brillantes cerca de la bisagra durante sus primeros días en el mercado. En TV Azteca Quintana Roo te compartimos los detalles.
La compañía reconoció que existe un problema en algunas unidades y pidió a los afectados contactar con su servicio de atención.
El equipo salió a la venta el 23 de octubre de 2026, con un precio aproximado de 2 mil dólares en Estados Unidos.
¿Qué fallas reportan los usuarios del iPhone Duo?
Las publicaciones recopiladas por un medio especializado muestran un patrón: grietas en la zona del pliegue y líneas de píxeles brillantes que se extienden hacia un costado de la pantalla interna.
Entre los testimonios destaca el de un comprador en Australia, quien aseguró que su teléfono se rompió después de unas seis horas de uso y menos de 20 aperturas. Según su relato, sintió algo debajo de la pantalla mientras lo abría y después escuchó un crujido.
El propietario afirmó que no había daños visibles previos y que una Apple Store le reemplazó el dispositivo. Se trata de un caso reportado por un usuario, cuyo resultado no permite determinar la resistencia de todos los equipos.
¿Cuántas veces se puede plegar el iPhone Duo antes de que falle?
Una de las pruebas difundidas por portales especializados terminó con daños alrededor de los 75 mil pliegues. Sin embargo, el ensayo incluyó condiciones adicionales que deben tomarse en cuenta.
De acuerdo con otro medio especializado, el creador Kuba Klawiter sometió una unidad a aperturas y cierres repetidos. Después de 50 mil pliegues incorporó polvo y, posteriormente, expuso el dispositivo al hielo. El portal sitúa la aparición de líneas en la pantalla interior en los 75,003 pliegues.
Aunque es importante aclarar que ese resultado corresponde a una unidad bajo una prueba extrema y no quiere decir que sea el límite establecido de funcionamiento para todos los iPhone Duo.
Otra prueba superó los 32 mil pliegues
Los resultados tampoco han sido iguales en todos los ensayos. Otro medio especializado informó que la periodista Joanna Stern utilizó una máquina para plegar otra unidad más de 32 mil veces durante cuatro noches.
Al finalizar, no percibió cambios importantes en el funcionamiento de la bisagra. No obstante, el equipo llevaba funda y la máquina no lo cerraba completamente en cada movimiento.
Apple no ha publicado una cantidad oficial de ciclos de plegado que permita calcular cuánto durará el mecanismo.
¿Qué dijo Apple sobre las pantallas dañadas?
En una declaración recogida por otro medio especializado, Apple reconoció un inconveniente que afecta la pantalla interna de un número reducido de unidades y recomendó contactar con AppleCare para gestionar un reemplazo.
La empresa no detalló cuántos teléfonos presentan el defecto ni explicó públicamente su causa. Aunque algunos compradores han recibido un cambio en tienda, la disponibilidad limitada ha provocado esperas en otros casos.
¿Cuánto cuesta reparar la pantalla del iPhone Duo?
Según las tarifas estadounidenses recopiladas por otro medio especializado, reparar la pantalla interior fuera de cobertura tiene un costo estimado de 1,000 dólares, aproximadamente la mitad del precio inicial del teléfono.
Ese importe corresponde al servicio de reparación fuera de cobertura y no significa que los afectados por el problema reconocido deban pagar esa cantidad para obtener un reemplazo.
Y tú, qué piensas, ¿te lo comprarías a pesar de estas fallas o prefieres esperar a una siguiente versión de iPhone Duo?